Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Diese Erklärung informiert Sie transparent über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.

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Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie diese freiwillig angeben oder sie technisch erforderlich sind.

• Kontaktangaben wie Name und E-Mail, die Sie im Kontaktformular hinterlassen.
• Automatisch erfasste Nutzungsdaten (z.B. IP-Adresse, besuchte Seiten, Browsertyp).
• Daten zu Interaktionen mit unseren digitalen Routen- und Guide-Tools.
• Feedback und Kommentare, die Sie freiwillig beisteuern.

Nutzung der Daten

Ihre Daten werden ausschließlich genutzt, um unser Angebot zu betreiben, zu verbessern und Ihre Anfragen zu bearbeiten.

• Zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen über das Kontaktformular.
• Zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Weiterentwicklung unserer digitalen Angebote.
• Für anonyme Analysen zur Nutzung der Plattform und zur Fehlerbehebung.
• Zur Kommunikation über neue Funktionen, sofern Sie dem zugestimmt haben.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach Maßgabe der DSGVO und geltendem Recht.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Vertragserfüllung, auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Wahrung berechtigter Interessen wie Sicherheit und Verbesserung des Angebots.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen gelten nur in gesetzlich vorgesehenen Fällen.

• Eine Weitergabe erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder im Rahmen technischer Dienstleister (z.B. Hosting), die vertraglich gebunden sind.
• Eine Übermittlung in Drittländer findet nur statt, wenn dort ein angemessenes Datenschutzniveau besteht.
• Dritte erhalten keinen Zugang zu Ihren Daten für eigene Zwecke.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Regelmäßige Prüfungen und moderne Verschlüsselungstechnologien sind Standard. Dennoch ist ein lückenloser Schutz im Internet nie garantiert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie weitere Rechte nach DSGVO.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten und deren Verarbeitung.
• Recht auf Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten.
• Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und auf Einschränkung der Nutzung.

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